Termos de uso

Última atualização: novembro de 2025

1. Sobre o serviço

O Ressonar é uma ferramenta de apoio ao raciocínio clínico e autoanálise profissional, voltada a psicólogos(as) e estudantes de psicologia. É um espaço de organização do pensamento do(a) próprio(a) profissional — não é prontuário oficial, não é registro clínico do paciente e não é dispositivo médico.

Ao criar uma conta ou utilizar o serviço (incluindo a inscrição na lista de espera), você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Cláusula de desidentificação (obrigação do(a) usuário(a))

É terminantemente proibido inserir no Ressonar quaisquer dados que permitam identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa atendida, incluindo (mas não se limitando a):

  • Nome completo, iniciais reconhecíveis ou apelidos únicos;
  • CPF, RG, número de prontuário, plano de saúde ou qualquer documento;
  • Endereço residencial, de trabalho ou local de atendimento específico;
  • Telefone, e-mail, redes sociais ou qualquer contato;
  • Nome de familiares, empresa, instituição ou cargo específico que torne a pessoa identificável;
  • Datas específicas (nascimento, eventos únicos) combinadas a outras informações;
  • Áudios, vídeos, fotos ou prints de conversas com a pessoa atendida.

A responsabilidade exclusiva pela desidentificação dos conteúdos inseridos é do(a) usuário(a), enquanto profissional sujeito ao sigilo previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP) e às disposições da LGPD. O Ressonar oferece a ferramenta; o(a) profissional zela pelo conteúdo.

O descumprimento desta cláusula pode ensejar suspensão ou encerramento imediato da conta, sem prejuízo das responsabilidades ético-profissionais e legais cabíveis ao(à) usuário(a).

3. Isenção de responsabilidade clínica

O Ressonar fornece sugestões reflexivas geradas por inteligência artificial com a finalidade de ampliar a percepção do(a) profissional sobre o próprio processo de pensar. Esses recursos:

  • Não realizam diagnósticos de qualquer natureza;
  • Não prescrevem condutas, intervenções ou manejos clínicos;
  • Não substituem o julgamento clínico, a supervisão, a formação continuada ou a análise pessoal do(a) profissional;
  • Podem conter imprecisões, vieses ou limitações próprios de sistemas de IA.

Toda e qualquer decisão clínica, manejo, intervenção ou conduta com a pessoa atendida é de responsabilidade exclusiva do(a) profissional. O Ressonar e seus mantenedores não se responsabilizam por desfechos clínicos, danos diretos ou indiretos decorrentes do uso (ou da interpretação) das sugestões geradas pela plataforma.

4. Uso adequado

Ao usar o Ressonar, você se compromete a:

  • Respeitar o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as resoluções aplicáveis do Conselho Federal de Psicologia (CFP);
  • Não utilizar a plataforma como prontuário oficial ou registro exigido por órgão regulador;
  • Não compartilhar sua conta com terceiros;
  • Não tentar burlar, sondar ou comprometer a segurança do serviço.

5. Propriedade do conteúdo

Tudo o que você escreve no Ressonar é seu. Não reivindicamos propriedade sobre seus mapas, ressonâncias ou anotações. Você pode exportar e excluir seu conteúdo a qualquer momento (ver Política de Privacidade).

6. Mudanças nestes termos

O Ressonar está em construção. Estes termos podem ser ajustados conforme o produto evolui — sempre avisaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou no próprio aplicativo.

7. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do(a) usuário(a) para dirimir eventuais controvérsias.